Qu’est-ce que le cybergardiennage ?
| → Le cybergardiennage est une surveillance à distance en temps réel qui remplace un agent physique par un opérateur délocalisé, caméras et haut-parleurs dissuasifs. |
Inventé en 2002 par Michael FRANCHI, fondateur d’UNI-SAT à Marseille, le cybergardiennage est né d’un constat terrain : les agents de sécurité physiques sont exposés aux agressions, aux neutralisations et aux tentatives de corruption. UNI-SAT a résolu ce problème en déplaçant l’agent dans un Centre de Surveillance Urbaine (CSU) privé sécurisé, lui offrant un champ de vision démultiplié sur plusieurs sites simultanément.
Résultat concret : depuis 2003 et le premier site logistique équipé, aucun cambriolage n’a abouti sur les sites surveillés par UNI-SAT.
Le concept a été récompensé par le Prix de l’Innovation PREVENTICA Lyon 2015, confirmant sa valeur dans le secteur de la sécurité privée.
Comment fonctionne la surveillance en temps réel ?
| → Un réseau de capteurs et caméras IP transmet les flux vidéo en continu au centre de surveillance, permettant une intervention sonore immédiate avant toute intrusion. |
Selon le CNRS, la dissuasion sonore réduit de 70% les tentatives d’intrusion abouties lorsqu’elle est couplée à une surveillance humaine active. Le système UNI-SAT repose sur 4 composantes :
- Capteurs intelligents : détecteurs acoustiques, volumétriques, capteurs de température
- Caméras infrarouges & IP: surveillance nocturne et diurne sans angle mort
- Haut-parleurs dissuasifs : mise en fuite instantanée de tout intrus approchant
- Réseau privé UNI-SAT : transmission SDSL et fibre optique, sécurisation intégrale des flux
Contrairement à la télésurveillance classique qui réagit après une alarme, le cybergardiennage intervient avant l’intrusion.
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Quelle est la différence entre cybergardiennage et télésurveillance ?
| → Le cybergardiennage agit en prévention active (avant l’intrusion), la télésurveillance réagit à posteriori sur déclenchement d’alarme. |
Quels types de sites sont concernés par le cybergardiennage ?
| → Tout site exposé aux risques d’intrusion, de vol ou de malveillance pendant ou hors des heures d’ouverture est éligible au cybergardiennage. |
Les secteurs prioritairement concernés :
- Plateformes logistiques et entrepôts : sites isolés, marchandises à haute valeur
- Commerces à risque : bijouteries, buralistes, pharmacies
- Parcs automobiles et concessions : vols de véhicules et dégradations
- Promoteurs et agences immobilières : chantiers, biens vacants, accès gérés
- Particuliers : résidences secondaires, propriétés éloignées
Quels sont les avantages économiques du cybergardiennage ?
| → Un seul opérateur peut surveiller plusieurs sites simultanément, ce qui réduit significativement le coût par site comparé à un gardiennage physique traditionnel. |
Le modèle économique d’UNI-SAT repose sur 3 leviers de réduction des coûts :
- Mutualisation : un opérateur couvre plusieurs clients selon le taux d’occupation
- Absence de coûts de relève : fin des problèmes d’absence, retard ou agression à la prise de poste
- Offre globale : équipements, installation, réseau et surveillance inclus dans une seule prestation
Pourquoi l’agent délocalisé est-il plus efficace qu’un agent sur site ?
| → Sans pression physique ni risque d’agression, l’opérateur analyse la situation avec objectivité et dispose d’un champ de vision bien supérieur. |
Trois avantages opérationnels clés :
- Zéro risque de neutralisation: impossible d’intimider ou corrompre un opérateur à distance
- Vision panoramique : accès simultané à toutes les caméras du site
- Décision sans pression : l’opérateur agit rationnellement, sans danger immédiat
Dans quelles villes UNI-SAT propose-t-il ses services ?
| → UNI-SAT est basé à Marseille et intervient sur l’ensemble du territoire français, avec une implantation renforcée dans les grandes métropoles. |
- Marseille, siège social, zone d’origine du concept depuis 2002
- Lyon, couverture Auvergne-Rhône-Alpes
- Paris, Île-de-France et bassin parisien
- Bordeaux, Grand Sud-Ouest
- Strasbourg, Grand Est et zone frontalière
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FAQ — Cybergardiennage
Le cybergardiennage est-il légal en France ?
Oui. Il est encadré par la loi du 12 juillet 1983 relative aux activités privées de sécurité. UNI-SAT opère en conformité totale avec la réglementation française et dispose de toutes les autorisations requises délivrées par le Conseil National des Activités Privées de Sécurité (CNAPS).
Qui peut accéder aux images de surveillance ?
Uniquement les opérateurs habilités du CSU UNI-SAT et, si nécessaire, les forces de l’ordre. Les flux vidéo transitent sur le réseau privé UNI-SAT (SDSL/fibre), garantissant leur confidentialité totale.
Le système fonctionne-t-il en cas de coupure internet ?
Le réseau privé UNI-SAT dispose de redondances techniques pour garantir la continuité de la surveillance. Il ne dépend pas du réseau internet public, ce qui renforce la fiabilité du dispositif.
Combien coûte le cybergardiennage pour une PME ?
Le coût varie selon la superficie, le nombre de caméras et les horaires de surveillance. La mutualisation des opérateurs permet d’atteindre des tarifs inférieurs à un gardiennage physique. UNI-SAT propose une étude personnalisée et gratuite.
Quelle est la différence entre cybergardiennage et vidéosurveillance simple ?
La vidéosurveillance enregistre les images pour consultation a posteriori. Le cybergardiennage implique un opérateur humain qui surveille en temps réel et intervient activement (alerte sonore, contact forces de l’ordre) pour prévenir l’intrusion avant qu’elle n’aboutisse.
Combien de temps faut-il pour installer un système de cybergardiennage ?
UNI-SAT prend en charge l’intégralité de l’installation : audit du site, pose des équipements, paramétrage du réseau et mise en service. Le délai moyen est de quelques jours à deux semaines selon la complexité du site.
Le cybergardiennage peut-il protéger mon domicile ?
Oui. UNI-SAT propose des solutions adaptées aux particuliers, notamment pour les résidences secondaires ou les propriétés exposées à des risques de cambriolage.


